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Cómo eliminar una cuenta bancaria

Eliminar una cuenta bancaria te permite retirar de la plataforma cualquier cuenta que ya no necesites, que esté incorrecta o que pertenezca a un aliado con el que ya no trabajas.

Ten en cuenta que esta acción es permanente y no se puede revertir.

Paso a paso

1. Ingresa a tu cuenta: Entra a prizmapay.com, inicia sesión y accede al panel principal.

2. Ve al módulo de cuentas bancarias: En el menú lateral izquierdo, haz clic en "Salidas" y selecciona la opción “Bancos”. Aquí podrás ver todas las cuentas que ya has registrado, ya sean propias o de terceros.

3. Busca la cuenta a eliminar: Ubica la cuenta que deseas modificar. Puedes usar el buscador para encontrarla más rápido si tienes varias registradas.

4. Selecciona la opción eliminar: En la columna "Acciones" de la cuenta verás el botón "Eliminar" con un ícono de basurero.

5. Confirma la eliminación: Se abrirá una ventana emergente indicando que esta acción no se puede deshacer. Si estás seguro, haz clic en “Borrar”.

¿Qué pasa después?

  • La cuenta será eliminada de forma permanente

  • No podrá ser utilizada en futuras dispersiones

  • La acción no se puede revertir

Recomendación

Antes de eliminar una cuenta, asegúrate de que:
 

  • No la necesitas para pagos futuros

  • La información no debe ser corregida (en ese caso, puedes editarla en lugar de eliminarla)

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