Cómo editar una cuenta bancaria
Editar una cuenta bancaria te permite actualizar la información de una cuenta previamente registrada en PrizmaPay. Puedes modificar datos como:
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Nombre del titular
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Tipo y número de documento
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Banco
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Tipo de cuenta
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Número de cuenta
Esto es útil cuando necesitas corregir un error, actualizar información o mantener al día los datos de un proveedor, cliente o aliado.
Paso a paso
1. Ingresa a tu cuenta: Entra a https://app.prizmapay.com/, inicia sesión y accede al panel principal.
2. Ve al módulo de cuentas bancarias: En el menú lateral izquierdo, haz clic en "Salidas" y selecciona la opción “Bancos”. Aquí podrás ver todas las cuentas que ya has registrado, ya sean propias o de terceros.
3. Busca la cuenta a editar: Ubica la cuenta que deseas modificar. Puedes usar el buscador para encontrarla más rápido si tienes varias registradas.
4. Abre la opción de edición: En la fila de la cuenta, ubica el botón "Editar" con el ícono de lápiz y haz clic. Se abrirá una ventana con la información actual de la cuenta.
5. Actualiza la información: Dentro del formulario podrás modificar los siguientes datos:
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Nombre del titular
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Tipo de documento
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Número de documento
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Banco
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Tipo de cuenta (ahorros o corriente)
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Número de cuenta bancaria
Verifica cuidadosamente cada cambio antes de guardar. Un error en estos datos puede generar fallas en las dispersiones.
6. Guarda los cambios. Una vez hayas actualizado la información, haz clic en “Guardar”.
La cuenta quedará actualizada inmediatamente.
¿Qué pasa después?
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La cuenta modificada estará disponible para futuras dispersiones
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Los cambios se aplican de forma inmediata
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Podrás usarla en dispersiones manuales
Recomendación
Antes de guardar, valida especialmente:
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El número de cuenta
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El banco seleccionado
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El documento del titular
Esto te ayudará a evitar rechazos o reprocesos en los pagos.