Cómo buscar dispersión en el historial
El historial de dispersiones te permite consultar todas las dispersiones manuales o masivas que has creado en PrizmaPay.
Desde este espacio puedes revisar dispersiones pasadas, consultar su estado, ver cuántas transacciones incluye, identificar si fue aprobada o rechazada, descargar soportes o simplemente ubicar una dispersión específica para visualizarla o editarla (si aún está pendiente).
Para facilitar la búsqueda, el historial cuenta con varias herramientas que permiten filtrar y encontrar rápidamente la dispersión que necesitas.
Paso a paso
1. Ingresa a tu cuenta. Entra a PrizmaPay.com, inicia sesión y accede al panel principal.
2. Accede al módulo de dispersiones. En el menú lateral izquierdo, haz clic en "Salidas" y selecciona la opción “Dispersiones”. Aquí encontrarás todas las dispersiones que has creado.
3. Ubica el historial de dispersiones. En la parte inferior de la pantalla encontrarás el historial.
Este listado muestra las dispersiones creadas con su información principal y está organizado en páginas.
-
Se visualizan 10 dispersiones por página
-
Puedes navegar entre páginas usando los controles ubicados en la parte inferior
Formas de buscar una dispersión
El sistema te ofrece varias herramientas para encontrar una dispersión de forma rápida y precisa:
1. Buscador general. En la parte superior del historial encontrarás un campo de búsqueda. Aquí puedes escribir cualquier dato asociado a la dispersión, como:
-
ID de la dispersión
-
Fecha
-
Estado
-
Valor
-
Concepto
El buscador revisa todas las columnas de la tabla, por lo que no necesitas un formato exacto.
2. Filtros por estado y tipo. Debajo del buscador encontrarás filtros que te permiten refinar los resultados:
-
Estado: Pendiente, Procesando, Aprobado, Rechazado
-
Tipo de dispersión: Manual o Masiva (PAB)
Estos filtros son útiles cuando necesitas encontrar dispersiones con características específicas sin recorrer toda la lista.
3. Filtro por rango de fechas. También puedes buscar dispersiones dentro de un período específico. Para hacerlo:
-
Selecciona una fecha inicial
-
Selecciona una fecha final
-
Aplica el filtro
Esto es útil si estás revisando operaciones de un día, semana o mes en particular.
Notas importantes
-
Puedes combinar el buscador con los filtros para obtener resultados más precisos.
-
Si no encuentras la dispersión en la primera página, revisa las siguientes.
-
Para búsquedas históricas, el filtro por rango de fechas suele ser la forma más rápida.