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Cómo recuperar tu contraseña

La opción de recuperación de contraseña te permite restablecer el acceso a tu cuenta en caso de que la hayas olvidado o no puedas iniciar sesión.

Antes de comenzar

Debes tener acceso al correo electrónico con el que estás registrado en Stablix, ya que allí recibirás el enlace para restablecer tu contraseña.

 

Importante: Si ya no tienes acceso a ese correo, deberás contactar al equipo de soporte para recuperar tu cuenta.

Paso a paso

1. Ingresa al sitio. Dirígete a PrizmaPay.com

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2. Accede al formulario de inicio. En la parte superior derecha, haz clic en “Iniciar sesión”. Esto te llevará al panel de acceso.

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3. Selecciona la opción de recuperación. Debajo del formulario encontrarás la opción “Olvidé mi contraseña”. Haz clic allí para iniciar el proceso.

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4. Ingresa tu correo electrónico. En la pantalla de recuperación, escribe tu correo registrado y haz clic en “Recuperar contraseña”. Recibirás un correo con un enlace para restablecer tu contraseña.

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5. Revisa tu correo. Busca el mensaje en tu bandeja de entrada. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o correo no deseado. Dentro del correo encontrarás un botón para continuar el proceso.

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6. Crea una nueva contraseña. Haz clic en el enlace recibido. Se abrirá una ventana donde deberás:

  • Escribir tu nueva contraseña

  • Confirmarla

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Una vez finalices, podrás iniciar sesión con tu nueva clave.

Recomendaciones

  • Usa una contraseña segura y fácil de recordar

  • No compartas tu clave con terceros

  • Guarda tu contraseña en un lugar seguro

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